Verhaltenskodex für die Mitglieder-App & Chat-Funktion

Gültig für alle Chats, Gruppen, Bild- und Dokument-Uploads in der Nordmann-App · Stand: August 2026

1. Einleitung und Geltungsbereich

Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer der Nordmann-App von Raiffeisen Waldviertel Volleyball – insbesondere für die Chat-Funktion sowie das Hoch- und Weiterladen von Bildern und Dokumenten. Er gilt für alle Mannschaften und Gruppen, von der 1. Bundesliga bis zum Nachwuchs, Hobby- und Schulbereich.

Mit der Nutzung der App und ihrer Chat-Funktion erklären sich alle Mitglieder – bzw. bei Minderjährigen deren Erziehungsberechtigte – mit diesem Kodex einverstanden. Er ergänzt die allgemeinen Nutzungsbedingungen der App und die Vereinsstatuten und geht diesen bei Widersprüchen zu Chat- und Upload-Fragen vor.

2. Grundprinzipien

In unseren Chats gilt derselbe Respekt wie in der Halle und am Spielfeldrand. Wir sind ein Verein mit über 600 Mitgliedern und Helfer:innen, vielen Jugendlichen und Familien – ein freundlicher, sicherer Umgangston ist die Grundlage dafür, dass sich alle wohlfühlen.

• Respekt und Fairness gegenüber allen Mitgliedern, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Leistungsniveau oder Funktion im Verein.
• Chats dienen der sportlichen und organisatorischen Kommunikation (Trainings, Spiele, Termine, Vereinsleben) – nicht der privaten Auseinandersetzung.
• Jede und jeder ist für die eigenen Nachrichten, Bilder und Dokumente selbst verantwortlich.
• Im Zweifel gilt: Nicht senden, was man der Person nicht auch persönlich sagen oder zeigen würde.

3. Umgangston in Textnachrichten

3.1 Erlaubt und erwünscht

• Sachliche, freundliche Kommunikation zu Training, Spielen, Fahrgemeinschaften, Terminen.
• Motivierende Worte, Gratulationen, Mannschaftszusammenhalt.
• Konstruktives Feedback in angemessenem Ton.

3.2 Nicht erlaubt

• Beleidigungen, Beschimpfungen, Mobbing oder Bloßstellen einzelner Personen.
• Diskriminierende, rassistische, sexistische oder extremistische Äußerungen.
• Drohungen, Erpressung oder aggressives Auftreten.
• Politische oder religiöse Werbung sowie kommerzielle Werbung Dritter ohne Zustimmung des Vorstands.
• Kettenbriefe, Spam oder das Fluten von Gruppen mit irrelevanten Nachrichten.
• Weiterleiten von Gerüchten oder unbestätigten Informationen über Vereinsmitglieder.

4. Bilder und Videos

4.1 Erlaubt

• Team- und Trainingsfotos, Spielszenen, Stimmungsbilder vom Vereinsleben.
• Ergebnis- und Tabellenscreenshots, Ankündigungsgrafiken.

4.2 Nicht erlaubt

• Fotos oder Videos anderer Personen ohne deren Einverständnis – das gilt besonders für Umkleide-, Dusch- und private Momente.
• Aufnahmen, die bloßstellen, lächerlich machen oder aus dem Zusammenhang gerissen sind (z. B. missglückte Trainingsmomente, Verletzungen).
• Gewaltverherrlichende, sexuelle, diskriminierende oder anderweitig anstößige Bilder.
• Bilder von Kindern und Jugendlichen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten, insbesondere Nahaufnahmen einzelner Kinder mit Namensnennung.

5. Dokumente und Dateien

Die App erlaubt das Hochladen von Dokumenten (z. B. PDF, Word, Excel) für Spielpläne, Trainingspläne, Formulare oder Protokolle.

• Nur vereinsrelevante Dokumente hochladen (Termine, Anmeldeformulare, Ergebnislisten, Vereinsinfos).
• Keine Dateien mit urheberrechtlich geschütztem Inhalt ohne Berechtigung weitergeben (z. B. fremde Trainingskonzepte, kopierte Verlagsinhalte).
• Keine Dateien mit personenbezogenen Daten Dritter (Adressen, Telefonnummern, Gesundheitsdaten, Zeugnisse) ohne deren ausdrückliche Zustimmung teilen.
• Vor dem Hochladen prüfen, dass die Datei aus vertrauenswürdiger Quelle stammt – keine unbekannten oder verdächtigen Dateiformate versenden.
• Maximale Dateigröße und zulässige Formate laut App-Einstellungen beachten.

6. Schutz von Kindern und Jugendlichen

Ein großer Teil unserer Mitglieder ist minderjährig (Nachwuchs Weiblich, Nachwuchs Männlich, Schulteams). Für diese Gruppen gelten besonders strenge Regeln:

• In Nachwuchs-Chatgruppen kommunizieren in der Regel Trainer:innen, Betreuer:innen und Erziehungsberechtigte – die direkte Kommunikation zwischen Erwachsenen und einzelnen Minderjährigen außerhalb offizieller Gruppen ist zu vermeiden.
• Keine privaten Einzelchats zwischen Trainer:innen/Betreuer:innen und minderjährigen Sportler:innen über die App, außer in dringenden organisatorischen Fällen und mit Wissen der Erziehungsberechtigten.
• Keine Weitergabe von Bildern, Videos oder Kontaktdaten Minderjähriger außerhalb der offiziellen Vereinskanäle.
• Jeder Verdacht auf unangemessenes Verhalten gegenüber Minderjährigen (Grooming, Belästigung, Bloßstellen) ist unverzüglich dem Vorstand zu melden – siehe Punkt 9.
• Trainer:innen und Funktionär:innen im Nachwuchsbereich verpflichten sich zu einem besonders vorbildlichen, altersgerechten Kommunikationsstil.

7. Datenschutz und Privatsphäre

• Persönliche Daten anderer Mitglieder (Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Gesundheitsdaten) nicht ohne Zustimmung in Chats teilen.
• Screenshots aus Chats nicht ohne Zustimmung der Beteiligten außerhalb der App verbreiten (z. B. auf anderen Social-Media-Kanälen).
• Zugangsdaten zur App (Passwörter, Zugangscodes) nicht an Dritte weitergeben.
• Die Datenverarbeitung in der App erfolgt gemäß DSGVO; Details siehe Datenschutzerklärung der Nordmann-App.

8. Verantwortlichkeiten der Gruppen-Administrator:innen

Team- und Gruppen-Chats werden von benannten Administrator:innen (i. d. R. Trainer:innen, Mannschaftsführer:innen oder Funktionär:innen) betreut. Sie:

• achten auf die Einhaltung dieses Kodex in ihrer Gruppe,
• sprechen Verstöße zeitnah und sachlich an,
• können Mitglieder bei wiederholten oder schweren Verstößen aus der Gruppe entfernen,
• leiten schwerwiegende Fälle (Mobbing, Kindeswohlgefährdung, strafrechtlich relevante Inhalte) an den Vorstand weiter.

9. Meldung von Verstößen

Wer einen Verstoß gegen diesen Kodex beobachtet oder selbst betroffen ist, kann dies vertraulich melden:

• an die/den zuständige(n) Gruppen-Administrator:in,
• oder direkt an den Vorstand (Peter Kirchmayr, Werner Hahn, Michal Peciakowski, Ulrike Filler),
• bei Anliegen mit Bezug auf Minderjährige kann die Meldung auch vertraulich über die Erziehungsberechtigten oder direkt beim Vorstand erfolgen.

In der App kannst du einzelne Nachrichten direkt melden: Nachricht lange gedrückt halten und Melden wählen. Meldungen werden vertraulich behandelt. Niemand darf für eine gutgläubige Meldung benachteiligt werden.

10. Konsequenzen bei Verstößen

Je nach Schwere des Verstoßes sind folgende Maßnahmen möglich:

• Persönliches klärendes Gespräch bzw. Ermahnung durch Trainer:in, Administrator:in oder Vorstand.
• Vorübergehender oder dauerhafter Ausschluss aus einzelnen Chatgruppen.
• Vorübergehende oder dauerhafte Sperre des App-Zugangs.
• Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Kindeswohlgefährdung, strafrechtlich relevante Inhalte, sexuelle Belästigung): Meldung an die zuständigen Behörden und/oder vereinsrechtliche Konsequenzen bis hin zum Vereinsausschluss.

11. Zustimmung

Mit der ersten Anmeldung in der Nordmann-App bzw. der Nutzung der Chat-Funktion bestätigen Mitglieder (bei Minderjährigen die Erziehungsberechtigten), diesen Verhaltenskodex gelesen zu haben und zu akzeptieren.

Raiffeisen Waldviertel Volleyball – „Die Nordmänner“ · www.volleyball-waldviertel.at